שירה פלג, אחות אחראית המחלקה לרפואה דחופה: "מדי יום מגיעים אל המיון הומלסים רבים המקבלים טיפול רפואי, מקלחת, ארוחה חמה ובעיקר חיוך אנושי. כל תרומה של ביגוד חם תתקבל בברכה: טרנינגים, קפוצ'ונים, גופיות חמות, מעילים, נעליים, גטקסים, גרביים והלבשה תחתונה". את הבגדים ניתן להניח בכניסה לעמדת הקבלה