מערכת 'אחזקה בכף היד' מאפשרת פתיחת קריאת שירות, ניהול, בקרה וצפייה ON-LINE בקריאות השירות.
החל מה- 20.8.24, יש שתי אפשרויות לפתיחת קריאת שירות לאחזקה:
1. דרך אפליקציית Now Mobile

כניסה לאפליקציית אחזקה בכף היד
2. דרך המחשב הארגוני בלחיצה על אייקון בצורת סמיילי
פתיחת קריאת שירות לאחזקה דרך המחשב
* לא ניתן לפתוח תקלות במערכת הישנה (אביב – מודול אחזקה).
* עד להודעה חדשה ניתן יהיה גם לפנות בנושא תקלות אחזקה בטלפון 03-6973286 ובווטסאפ הייעודי למוקד האחזקה שמספרו 052-6110016.
*במקרה שנדרשת תמיכה בכניסה למערכת או האפליקציה, יש ליצור קשר עם מוקד המחשוב בטלפון 4040
דוגמה לפתיחת קריאת שירות